請問如何註冊會員呢？
◆首次購物請先點選右上角會員登入
◆新會員須點選「註冊」 · 舊會員需先「會員登入」
◆如果顧客已經註冊成為會員但在結帳時尚未登入會員，顧客可以於先按下「登入」
◆可使用Fackbook、Google、LINE快速登入
請問購買商品該如何付款呢？

◆ ATM轉帳匯款

◆ 貨到付款(需支付手續費)
請問購買商品後，需要多久可以收到商品呢？
◆商品出貨時間為每周一至五16:00前，請於15:00前完成匯款即備出貨。
◆ 「7-11便利商店取件」、「全家便利商店取件」服務因超商取貨包裹體積限制，故商品皆採宅配到府服務。
◆凡酒類商品於訂單確認時，客服專員將以Facebook或LINE私訊確認成年證明文件。
◆若商品本身因人為汙損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒汙或包裝破損不完整，恕不接受退貨。
◆如遇颱風、地震等不可抗拒因素時，於上班日後2～3個工作天內出貨，實際到貨時間依統一速達配送時間為主。
◆農曆春節期間或連續假期到貨時間，依網站公告為主。
運費如何計算呢？

◆台灣全島皆可運送，完成線上訂購後，將會有專人與您聯繫。
◆宅配到府可選擇宅配通或新竹物流，送貨服務不包括樓層搬運服務。
◆凡訂購酒類商品，享有特殊運費服務，以兩組為一單位，每一單位僅收一筆運費，不滿一單位則以一單位計算。(如：選擇宅配通物流，第1組運費150元、第2組免運；第三組運費150元、第4組免運，以此類推。)
  特殊運費服務僅適用「ATM轉帳匯款」，離島地區(含金門/澎湖/馬祖)及貨到付款另酌收運費及手續費。
◆離島地區(含金門/澎湖/馬祖)、及貨到付款另酌收運費及手續費。
我收到商品後發現瑕疵怎麼辦？
在商品出貨前都會經過仔細檢查，若不小心讓您收到瑕疵商品，請於七天內將瑕疵區拍照，並私訊臉書/EMAIL/LINE聯繫我們，提供我們訂購人姓名與訂單號碼，經確認為瑕疵我們會以來回件幫您進行換貨。
我如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單？

◆修改訂單地址：

若欲修改訂單地址，可私訊臉書/EMAIL/LINE聯繫我們，協助您更改配送地址。

◆修改訂單內容：

付款完成後的訂單會由系統自動處理，因此客服無法直接協助您更改商品品項及數量，下單前請先確認商品大小、款式及數量是否正確，若需要更改訂單內容，可私訊臉書/EMAIL/LINE聯繫我們，將會由專人聯繫您，協助您訂單修改。

◆取消訂單內容：

請立即在訂單通訊內留言告知我們，欲取消訂單，我們將為您取消訂單。

※ 訂單取消後即無法復原。

※ 若訂單商品已進入包裝作業，恕無法為您取消訂單。

※ 提醒您，若您取消訂單後重新訂購，商品庫存請依當時頁面為主。

 
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◆客服時間  週一至週五 09:00 ~ 18:00
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